TORMENTA DE IDEAS 

Diagnóstico:

D' Rios es una empresa familiar,donde su directiva está conformada por dos hermanos, característica que se presta para surgir problemáticas existentes en la GESTIÓN de la misma, en este sentido se plantea la interrogante ¿Qué sucede con la directiva de la empresa? Analizando la situación se puede constatar que uno de los hermanos está es desconocimiento de algunas situaciones irregulares en la empresa, mientras que el otro hermano maneja y domina las situaciones de la empresa pero no está comunicando los problemas existentes a su socio (hermano) y tratando éste de resolverlas por si sólo no ha tenido buenos resultados.
 Tomando en cuenta lo anterior, se puede partir de allí como la raíz de una serie de elementos o factores que están conduciendo a la empresa de forma errónea, se puede clasificar los problemas existentes de la siguiente manera:


Mano de Obra:

- Falta de Control del personal.
- No se realiza Inducción ni Capacitación al personal.
- La experiencia influye de manera significativa en el rendimiento de la producción.
- La Motivación de los trabajadores es un factor que afecta la efectividad.

Maquinarias y Herramientas:

- Deficientes.
- Se presentan piezas defectuosas.
- Maquinaria Inadecuadas para el proceso.
- Existen Maquinarias Averiadas.

Métodos:

-Pérdida de tiempo en la ejecución de ciertas actividades que afectan la efectividad.
- No existe PLANIFICACIÓN.
- Baja producción con respecto a la demanda.

Medición:

- Ausencia de parámetros, patrones o entandares  de calidad.

Clientes:

- INSATISFECHOS


Se plantea utilizar la herramienta TORMENTA DE IDEAS para posibles soluciones.

En base a las intervenciones en la tormentas de ideas, se puede concluir o recomendar a la empresa D' Rios:

1. Afianzar la comunicación entre accionistas.
2. Propuesta de un plan de sistema de Gestión que abarque y defina la política de la empresa, objetivos,dirección, organigrama estructural y valores de la empresa que permita consolidar y mostrar una visión global de la misión y visión de la misma.
3. Delegar funciones de supervisión, con tareas especificas. Pues los accionistas de la empresa no pueden abarcar todas las áreas.
4. Crear un departamento o área de Recursos Humanos que facilite a los trabajadores la inducción y capacitación necesaria. Así como el control y vigilancia del mismo.
5. Con respecto a la maquinaria se necesita una inversión oportuna de nuevas maquinarias, también mejorar la maquinaria y herramientas que se encuentren averiadas.
6.  Se recomienda elaborar Plan de Mantenimiento Preventivo para maquinarias y herramientas.
6. Generar un plan de mejora continua que tenga finalidad evaluar el proceso productivo, el análisis del tiempo, y se establezcan Manuales de procesos y descripciones de procesos. Estos se recomiendan ser discutidos y avalados por supervisores y accionistas.
7. Creación de formatos de evaluación tanto para personal como para el proceso productivo, estos servirán como herramienta de medición e indicadores.
8. Cuando se obtengan un línea de producción óptima generar estándares de calidad.
9. Llevar una planificación de entrega de productos a clientes que estime cantidad, fecha y hora.
10. Por último, es necesario reuniones, charlas y adiestramientos para supervisores, técnicos y operadores.



Autora:
ADRIANA SERJAL
C.I: 19.793.007